客戶服務-上（shàng）海山卓重工

首先，感謝您選擇我公司的產品。山卓公司自成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為（wéi）我公（gōng）司參與市場（chǎng）競爭的核心。公司根據產品質量要求，建立了定期的員工質量培訓製度，學習質量管理的新知識、新信息，樹（shù）立每（měi）一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個螺釘（dìng）、大到（dào）一台整機都做到（dào）一絲不苟、精（jīng）益求精。質量保證部門建（jiàn）立了規範的檢驗規程，具備完（wán）善的檢測手段，並嚴（yán）格按照規程檢驗，作好產品質量（liàng）檢測（cè）的每一個（gè）環節，不讓一台不合（hé）格產品出廠。

山卓重工有專業的銷售技術服務中心，配備了技術精湛、經驗豐富的工程師團（tuán）隊，並及時提供以下（xià）服務：

售前（qián）設計

根據客戶的實際需（xū）求確定設備的型號及規格，也可以按照客戶的特殊要求設計定（dìng）製，並為客戶提供生產線設計的流程（chéng），真正為客戶設計一個滿意的合理的生產線（xiàn）。並可以（yǐ）為客戶培（péi）訓相關的技術人（rén）員，使其掌握（wò）一定的（de）技術常識和機器維護技巧（qiǎo）。

銷（xiāo）售跟蹤

在（zài）銷售過程（chéng）中，時刻跟（gēn）蹤產品的生產過（guò）程，在保障產品質量的同時盡量（liàng）縮短生產周期，並注意產品（pǐn）的驗收工作。另外，免費派公司的技術人員到客戶那裏（lǐ）協助客戶設計施工方案（àn），力求施工方案合理（lǐ）且成本很低。

售後服務

自貴公（gōng）司（sī）使用我（wǒ）公司產品之日起，我公（gōng）司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的處理現場故障；用戶在質保（bǎo）期（qī）內（nèi）正常使用本產品時出現非（fēi）人（rén）為（wéi）損壞的質量問題，我公司提供保修；保修期內，人為損壞我（wǒ）公司將（jiāng）實行有償維修服務。

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